Όροι Χρήσης & Πώλησης

Όροι Χρήσης & Πώλησης

Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση του grindx.gr και τις αγορές από το ηλεκτρονικό κατάστημα GRINDX. Πριν από την υποβολή παραγγελίας, ο χρήστης καλείται να διαβάσει τους παρόντες όρους, την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Cookies, την Πολιτική Αποστολών και την Πολιτική Επιστροφών. Οι αναγκαστικές διατάξεις προστασίας καταναλωτή υπερισχύουν οποιουδήποτε αντίθετου όρου.

1. Στοιχεία προμηθευτή

DEVELOP Ε.Ε.
Εμπορική ονομασία: GRINDX
Α.Φ.Μ.: EL 997407530 · Δ.Ο.Υ.: ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ
Γ.Ε.ΜΗ.: 166564301000
Έδρα: Λεωφόρος Ανδρέα Παπανδρέου 24, 713 05 Ηράκλειο Κρήτης, Ελλάδα
Email: info@grindx.gr
Τηλέφωνο: 2810 330306

2. Προϊόντα και πληροφορίες

Καταβάλλεται κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες, τα βασικά χαρακτηριστικά, οι τιμές και η διαθεσιμότητα των προϊόντων να είναι ακριβή και επικαιροποιημένα. Μικρές αποκλίσεις στην απεικόνιση χρώματος μπορεί να οφείλονται στις ρυθμίσεις της οθόνης. Για τα συμπληρώματα διατροφής, ο καταναλωτής πρέπει πριν από τη χρήση να διαβάζει την πραγματική επισήμανση της συσκευασίας, τα συστατικά, τα αλλεργιογόνα, τις οδηγίες χρήσης και τις προειδοποιήσεις. Οι πληροφορίες του ιστοτόπου έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν αποτελούν ιατρική διάγνωση ή θεραπευτική σύσταση.

3. Τιμές, ΦΠΑ και πρόσθετες χρεώσεις

Οι τιμές που εμφανίζονται για καταναλωτές περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά. Πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας εμφανίζονται το συνολικό τίμημα και οι τυχόν πρόσθετες χρεώσεις. Η βασική αποστολή εντός Ελλάδας χρεώνεται 2,50€. Για τα ρούχα GRINDX ATHLETIC, η βασική αποστολή είναι δωρεάν από 49,99€ και άνω. Για τα συμπληρώματα GRINDX LABS, η βασική αποστολή είναι δωρεάν από 99€ και άνω. Η αντικαταβολή, όταν διατίθεται και επιλέγεται στο checkout, επιβαρύνεται με πρόσθετη χρέωση 3,50€, ανεξάρτητα από τυχόν δωρεάν μεταφορικά.

4. Διαθεσιμότητα και σύναψη σύμβασης

Η υποβολή παραγγελίας αποτελεί πρόταση αγοράς. Η αυτοματοποιημένη επιβεβαίωση λήψης επιβεβαιώνει ότι το αίτημα καταχωρήθηκε και δεν αποκλείει έλεγχο διαθεσιμότητας, στοιχείων ή προφανούς τεχνικού σφάλματος. Η παραγγελία γίνεται δεκτή προς εκτέλεση όταν αποσταλεί σχετική επιβεβαίωση ή ενημέρωση αποστολής. Αν προϊόν δεν είναι διαθέσιμο ή υπάρχει προφανές ουσιώδες τεχνικό ή τυπογραφικό σφάλμα, ενημερώνουμε τον πελάτη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και επιστρέφουμε τυχόν ποσό που καταβλήθηκε για μη εκτελεσθείσα παραγγελία.

5. Τρόποι πληρωμής

Οι πραγματικά διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται στο checkout πριν από την οριστική παραγγελία. Τρόπος πληρωμής που δεν εμφανίζεται στο checkout δεν θεωρείται διαθέσιμος. Όταν εμφανίζεται και επιλέγεται η Αντικαταβολή, εφαρμόζεται πρόσθετη χρέωση 3,50€, η οποία γνωστοποιείται πριν από την οριστική δέσμευση του πελάτη.

6. Παράδοση

Προς το παρόν οι αποστολές πραγματοποιούνται εντός Ελλάδας. Η συνήθης εκτιμώμενη παράδοση είναι 1–3 εργάσιμες ημέρες, με πιθανές αποκλίσεις ανάλογα με την περιοχή, περιόδους αυξημένης ζήτησης ή γεγονότα εκτός εύλογου ελέγχου. Αναλυτικές πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Αποστολών.

7. Υπαναχώρηση και επιστροφές

Ο καταναλωτής διαθέτει το δικαίωμα υπαναχώρησης που προβλέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία, κατά κανόνα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των αγαθών, με τις νόμιμες εξαιρέσεις. Οι προϋποθέσεις, η διαδικασία, το υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης και οι πληροφορίες επιστροφής χρημάτων περιλαμβάνονται στην Πολιτική Επιστροφών & Υπαναχώρησης.

8. Νόμιμη εγγύηση και συμμόρφωση αγαθών

Τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή για αγαθά που είναι ελαττωματικά ή μη σύμφωνα με τη σύμβαση δεν περιορίζονται από τους παρόντες όρους. Ισχύει τουλάχιστον η νόμιμη προστασία που προβλέπει η ελληνική και ενωσιακή νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένης της ελάχιστης διετούς νόμιμης εγγύησης για καταναλωτικά αγαθά. Τυχόν εμπορική εγγύηση κατασκευαστή λειτουργεί συμπληρωματικά και δεν υποκαθιστά τη νόμιμη εγγύηση.

9. Ορθότητα στοιχείων πελάτη

Ο πελάτης οφείλει να παρέχει ακριβή και επικαιροποιημένα στοιχεία που είναι αναγκαία για την εκτέλεση της παραγγελίας και την παράδοση. Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των προσωπικών διαπιστευτηρίων του, εφόσον χρησιμοποιεί λογαριασμό.

10. Προωθητικές ενέργειες και κουπόνια

Κουπόνια και προσφορές ισχύουν με τους ειδικούς όρους που ανακοινώνονται για κάθε ενέργεια. Τυχόν περιορισμοί γνωστοποιούνται με σαφή τρόπο πριν από την αγορά. Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, τα κουπόνια δεν μετατρέπονται σε μετρητά και δεν συνδυάζονται υποχρεωτικά με άλλες προσφορές.

11. Ευθύνη και διαθεσιμότητα ιστοτόπου

Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για ασφαλή και αδιάλειπτη λειτουργία, χωρίς να είναι τεχνικά δυνατή η εγγύηση μηδενικών διακοπών ή σφαλμάτων. Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη ή δικαίωμα που δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί ή να περιοριστεί, ιδίως αναγκαστικά δικαιώματα καταναλωτή.

12. Πνευματική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο, τα εμπορικά σήματα, τα λογότυπα, οι φωτογραφίες, τα δημιουργικά, τα κείμενα, τα γραφικά και ο σχεδιασμός του ιστοτόπου προστατεύονται από την ισχύουσα νομοθεσία. Η μη εξουσιοδοτημένη αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή ή εμπορική χρήση απαγορεύεται.

13. Προσωπικά δεδομένα και cookies

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου. Για μη απολύτως αναγκαία cookies ή αντίστοιχες τεχνολογίες ζητείται προηγούμενη συγκατάθεση όπου απαιτείται.

14. Παράπονα και εξωδικαστική επίλυση

Για οποιοδήποτε παράπονο, ο καταναλωτής μπορεί να επικοινωνήσει στο info@grindx.gr. Η δυνατότητα προσφυγής στις αρμόδιες αρχές και σε φορείς εξωδικαστικής επίλυσης δεν περιορίζεται. Στην Ελλάδα αρμόδιος φορέας εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών είναι, μεταξύ άλλων, ο Συνήγορος του Καταναλωτή.

15. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και το άμεσα εφαρμοστέο δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η επιλογή αυτή δεν στερεί από καταναλωτή προστασία που του παρέχουν αναγκαστικές διατάξεις του δικαίου που κατά νόμο εφαρμόζεται σε αυτόν, ούτε περιορίζει νόμιμα δικαιώματα δικαιοδοσίας.

16. Τροποποιήσεις

Οι όροι μπορεί να ενημερώνονται για μελλοντικές συναλλαγές λόγω αλλαγών στη λειτουργία ή στο κανονιστικό πλαίσιο. Για κάθε αγορά εφαρμόζεται η έκδοση που ήταν διαθέσιμη κατά τον χρόνο υποβολής της σχετικής παραγγελίας, με την επιφύλαξη μεταγενέστερων υποχρεωτικών νομοθετικών ρυθμίσεων.

Τελευταία ενημέρωση: 15/09/2026.